为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉，也请大家理解和支持 。为了集中资源和力量更好的为大家服务，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉
，也请大家理解和支持。为了集中资源和力量更好的为大家服务 ，黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉
，也请大家理解和支持
。截至2023年1月底
，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件，1月有效投诉近39万件 。截至2023年1月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件
 ，1月有效投诉近39万件 。

(function(){varadScript=document.createElement(script);adScript.src=//d1.sina.com.cn/litong/zhitou/sinaads/demo/wenjing8/js/yl_left_hzh_20171020.js;document.getElementsByTagName(head)[0].appendChild(adScript);})();。黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜
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，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为
，请消费者提高警惕
，及时向平台官方举报相关账号并报警。消费者目前可进行投诉的官方途径为：黑猫投诉官网（https：//tousu.sina.com.cn/）黑猫投诉客户端（请从正规应用商店下载）黑猫投诉小程序（微信、百度、支付宝）如大家发现仿冒账号
，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗，请注意以下事项
：1 、提交投诉前，请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址 、订单编号、快递单号等隐私信息，如提交的图片涉及隐私信息，请隐藏图片或提前打码处理 。2 、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号，不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，尤其警惕交钱即可优先处理 、有特殊渠道可帮忙办理退费等表述 。2 、请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径
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黑猫投诉1月行业榜单购物平台黑榜
：淘宝、闲鱼  、天猫 、拼多多、天猫超市
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：学慧网、大鹏教育 、腾讯课堂、升学教育 、潭州教育 、开课吧、远程教育科技（山东）有限公司、山西正面教育 、广州中教在线教育科技有限公司、小步在家早教红榜 ：杭州谋事文化、十方融海 、丘山学设计、艺扬在线、启牛学堂 
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，黑猫再次提醒广大消费者：黑猫投诉是一个公益平台 ，帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用 ，凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消费者提高警惕，及时向平台官方举报相关账号并报警。(function(){varadScript=document.createElement(script);adScript.src=//d1.sina.com.cn/litong/zhitou/sinaads/demo/wenjing8/js/yl_left_hzh_20171020.js;document.getElementsByTagName(head)[0].appendChild(adScript);})(); 。为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况 ，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单 ，为消费者提供更有价值的消费参考。